No os estoy diciendo nada nuevo cuando afirmo que, si los empleados son felices con su trabajo, indudablemente van a ser más productivos. Pero, además, disminuirá la rotación de personal, puesto que si son felices no van a querer buscar otro trabajo. Por tanto, la felicidad del empleado tiene un impacto directo en la retención del talento.
Aplicar la GAMIFICACIÓN en entornos laborales ya es algo común en la mayoría de las empresas. Ha pasado a convertirse en una herramienta cada vez más relevante. Han quedado sobradamente probados sus beneficios cuando se aplica en corporate training, para selección de personal y para incentivar que los empleados consigan sus objetivos. Esto puede realizarse bien a través de premios, incrementando la visibilidad del empleado, o creando una competición sana y divertida entre empleados.
Si un proyecto de gamificación fracasa, normalmente es debido a una planificación o ejecución incorrecta. También se da el caso de que el error sea un uso excesivo de gamificación en la corporación. Por último, el tercer factor de fracaso es un diseño poco creativo y con una finalidad poco clara.
Por tanto, gamificar porque sí, porque es algo que está de moda, sin un objetivo claro…desembocará en un proyecto en el que fallaremos en el cumplimiento de las expectativas de nuestros empleados. Para evitarlo, es necesario consultar a profesionales expertos en gamificación para asegurarse el éxito.
GAMIFICACIÓN: las claves del éxito
- Definir correctamente los objetivos: ¿Qué objetivo quiere conseguir la empresa a través de la gamificación?
- Entender a nuestro usuario: ¿Qué motiva a los empleados? ¿Qué acciones se espera que ejecuten a través de esta experiencia?
- Integración adecuada: ¿De qué manera se integra con las tareas diarias del equipo? Si es digital, ¿se integra con otras herramientas? ¿Cómo se asegura de que va a ser utilizado?
- Elección de los elementos de juego: No olvidad ir más allá de motivadores extrínsecos. Escoger aquellos elementos que no solo motiven a los empleados, sino que estén alineados con los valores corporativos.
- ¡Que divierta!: Para asegurarte de que esto sea así, es conveniente involucrar a una pequeña representación de los empleados en el desarrollo y realizar un testeo adecuado.
Estoy desarrollando un curso para que puedas entender mejor de qué va esto de la gamificación y cómo puede ayudarte para que tu empresa sea mucho más divertida, y por tanto, tus empleados sean más felices. Lo podrás encontrar en Leex Online. Así que…¡mantente al día con nuestras actualizaciones y noticias!
Mientras tanto, os muestro en la siguiente infografía las características principales de la gamificación en entornos laborales.
Let’s fun!
Ana Gonzalvo